Gizlilik Politikası
Megawinster olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki taahhüdümüz ve uyguladığımız politikalar hakkında detaylı bilgiler
Genel Bilgiler
Megawinster (megawinster.com) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvende tutmak en öncelikli sorumluluklarımızdan biridir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu konularında şeffaf olmayı amaçlıyoruz. Bu politika, veri toplama süreçlerimiz ve haklarınız hakkında kapsamlı bilgi sunmaktadır.
Toplanan Veri Türleri
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyadı ve kullanıcı adı bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Posta adresi bilgileri (gerekli durumlarda)
- Doğum tarihi ve yaş bilgisi
Teknik veriler arasında IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve site üzerindeki aktivite logları bulunmaktadır. Bu bilgiler, hizmet kalitemizi artırmak ve teknik sorunları çözmek amacıyla otomatik olarak toplanmaktadır.
Eğitim programlarımıza katılım sağladığınızda, ilerleme durumunuz, tamamlanan dersler ve performans değerlendirmeleri gibi eğitim verileri de işlenmektedir. Bu veriler, kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunmak için kullanılmaktadır.
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz çeşitli yollarla toplanmaktadır:
Doğrudan veri toplama yoluyla; web sitemize kayıt olduğunuzda, iletişim formlarını doldurduğunuzda, e-bülten aboneliği yaptığınızda veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde verdiğiniz bilgiler toplanmaktadır.
Otomatik veri toplama sistemleri aracılığıyla; web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanarak tarayıcı bilgileri, IP adresi ve site kullanım istatistikleri otomatik olarak toplanmaktadır. Bu süreç, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla gerçekleştirilmektedir.
Çerez Kullanımı
Web sitemizde zorunlu çerezler, performans çerezleri ve işlevsellik çerezleri kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi site üzerindeki çerez yönetim panelinden düzenleyebilirsiniz.
Veri İşleme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Eğitim hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izin verildiği durumlarda)
- Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılık tespiti
Eğitim içeriğinin kişiselleştirilmesi amacıyla öğrenme tercihleri, ilerleme durumu ve başarı oranları analiz edilmektedir. Bu analizler, daha etkili öğrenme deneyimleri sunmak ve eğitim materyallerini geliştirmek için kullanılmaktadır.
Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda ve sınırlı kapsamda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Hizmet sağlayıcılarımızla; hosting, e-posta gönderimi, analytics ve müşteri destek hizmetleri sunan şirketlerle gerekli olan minimum veri paylaşımı yapılmaktadır. Bu şirketler, sadece belirtilen hizmetleri sunmak amacıyla verilerinize erişebilir ve bu veriler için gizlilik yükümlülükleri altındadır.
Yasal zorunluluklar nedeniyle; mahkeme kararı, yasal süreç veya kamu otoritelerinin taleplerini karşılamak amacıyla veriler paylaşılabilir. Bu durumda, sadece yasal olarak gerekli olan bilgiler paylaşılmaktadır.
Uluslararası Veri Aktarımı
Bazı teknik hizmetlerin doğası gereği verileriniz yurt dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumlarda, KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri ve yeterlilik kararları çerçevesinde işlem yapılmaktadır.
Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri göz önünde bulundurularak saklanmaktadır. Hesap bilgileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanırken, yasal yükümlülükler nedeniyle bazı veriler hesap kapatıldıktan sonra da belirli süreyle muhafaza edilebilir.
Veri güvenliği konusunda endüstri standardı önlemler alınmaktadır. SSL şifreleme, güvenli veri tabanları, düzenli güvenlik güncellemeleri ve erişim kontrolü sistemleri kullanılmaktadır. Çalışanlarımız veri koruma konusunda eğitilmiştir ve verilerinize erişim, iş gereklilikleri doğrultusunda sınırlandırılmıştır.
Teknik ve idari güvenlik önlemlerimiz arasında güvenlik duvarları, antivirüs sistemleri, düzenli yedekleme prosedürleri ve güvenlik testleri bulunmaktadır. Herhangi bir veri ihlali durumunda, yasal süreler içerisinde ilgili otoriteler ve etkilenen kullanıcılar bilgilendirilmektedir.
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme hakkı
- Belirli şartlar altında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte info@megawinster.com adresine e-posta gönderebilir veya Emek, Ihlamur Sk. No:48, 78600 Safranbolu/Karabük adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde yanıtlanmaktadır.
Pazarlama İletişimi ve Onay Yönetimi
Pazarlama amaçlı elektronik iletişim için açık rızanız alınmaktadır. E-bülten aboneliği, promosyonel e-postalar ve SMS bildirimleri için ayrı onaylar işaretlemeniz gerekmektedir.
Pazarlama iletişimi onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. E-posta iletişimlerinin alt kısmında bulunan "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilir, hesap ayarlarınızdan iletişim tercihlerinizi güncelleyebilir veya doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Sıklığı
Eğitim güncellemeleri haftalık, pazarlama iletileri aylık ve sistem bildirimleri gerektiğinde gönderilmektedir. İletişim sıklığını hesap ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
Gizlilik Konularında İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.